¿Cómo cambio el email y el nombre del remitente en los correos automatizados?

Para que el email y nombre del remitente se actualicen correctamente en tus correos automatizados, debes hacer el cambio en dos lugares dentro de la plataforma:


  1. Valores personalizados:
    • Ve a Configuración > Valores personalizados.
    • En el buscador escribe “email”.

      Edita los dos campos que aparecerán:

      • Email de empresa
      • Remitente de emails (aquí puedes poner el nombre que quieres que se muestre como remitente).

  1. Encabezados de email (dominio):
    • Entra a Configuración > Servicios de correo electrónico.
    • Haz clic en Dominio / IP dedicados.
    • Luego selecciona Configurar encabezados y ahí podrás modificar tanto el email como el nombre del remitente.

Recuerda hacer el cambio en ambos lugares para que se refleje correctamente en todos tus envíos automáticos.

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