Las 7 creencias clave a entender por el lead
Antes de que alguien diga “sí” a tu propuesta, tiene que decirse muchos “sí” por dentro. No a ti, sino a una serie de ideas que lo llevan a convencerse de que tu solución es la respuesta que necesita.
La Escalera de las 7 Creencias Clave (o Belief Ladder) te ayuda a entender ese recorrido interno: los siete peldaños mentales que un prospecto debe subir para sentirse seguro, convencido y listo para tomar acción. Cuando el vendedor guía esta secuencia correctamente, no hay necesidad de “forzar” el cierre: el cliente se cierra solo, porque todo en su mente ya encaja.
1️⃣ Creencia en el Problema
El prospecto debe creer profundamente que tiene un problema o un dolor real (su "Hell Island") que requiere ser resuelto ahora.
2️⃣ Creencia en la Solución(Resultado)
El prospecto debe creer que existe una solución viable y que puede alcanzar la situación deseada ("Heaven Island").
3️⃣ Creencia en el Vehículo/Método
El prospecto debe creer que la metodología o el tipo de sistema que ofreces es la forma más efectiva (rápida, superior, con menor resistencia) de llegar a esa solución.
4️⃣ Creencia en la Oferta/Producto
El prospecto debe creer que tu producto o servicio específico es la mejor encarnación de ese Vehículo/Método.
5️⃣ Creencia en la Empresa/Vendedor
El prospecto debe confiar en que tú o tu empresa sois capaces de ejecutar y entregar el resultado prometido.
6️⃣ Creencia en Sí Mismo
El prospecto debe creer que él es capaz de implementar, seguir el proceso y obtener el éxito (la creencia de que "esto también funcionará para mi").
7️⃣ Creencia en la Urgencia
El prospecto debe creer que el momento correcto es ahora, y que posponer la decisión tiene un coste o dolor asociado.