Notificaciones de nuevas citas en el calendario
Para recibir notificaciones de las citas del calendario dentro de tu KISS Flow, sigue estos pasos:
- Ve a la sección de Calendario: Dentro de la plataforma, localiza y accede a la función de "Calendario".
- Accede a la Configuración: Una vez en el calendario, busca y entra en la sección de "Configuración".
- Edita el Calendario: Dentro de la configuración, localiza el calendario específico que deseas configurar y haz clic en la opción de "Editar".
- Gestiona las Notificaciones: En la ventana de edición, encontrarás la sección de "Notificaciones".
- Habilita las notificaciones para ti: Si las opciones están deshabilitadas, actívalas para recibir un correo electrónico cuando ocurran eventos como nuevas citas.
- Desactiva las notificaciones para el contacto: Desmarca la opción de enviar notificaciones al contacto que agenda la cita, ya que ellos recibirán avisos a través de la secuencia automatizada.
- Añade correos adicionales (opcional): Si deseas que otros miembros de tu equipo reciban también las notificaciones, puedes añadir sus direcciones de correo electrónico en el campo correspondiente.
- Revisa y personaliza el mensaje: El mensaje de notificación que recibirás está predefinido, pero puedes revisarlo y personalizarlo si lo deseas.
- Guarda la configuración: Una vez que hayas realizado los ajustes necesarios, haz clic en "Guardar" para aplicar los cambios.
- Configura notificaciones de cancelación y reprogramación (opcional): Si también deseas recibir notificaciones cuando alguien cancela o reprograma una cita, repite los pasos 3 a 9 para estas opciones específicas dentro de la configuración del calendario.
- Guarda todos los cambios: Asegúrate de guardar la configuración general del calendario después de ajustar las notificaciones de cancelación y reprogramación.