Formato de los testimonios en el webinar: ¿mejor capturas de conversaciones, o montaje con foto?
Cuando estáis diseñando las diapositivas para el webinar, esta es una duda común:
¿Si pongo las capturas de pantalla de los chats de whatsapp tiene más credibilidad?
¿O es preferible que lo haga resumido con textos de "antes" y "después" como en el ejemplo del webinar?
La respuesta corta: Es irrelevante. Ambos formatos cumplen con el objetivo del testimonio: validar que lo que dices es verdad (y sumarte autoridad y credibilidad)
La respuesta larga: La respuesta larga es que el objetivo no es elegir el formato “perfecto”, sino sacar el máximo partido a lo que ya tienes.
- Si cuentas con un feedback por WhatsApp o email que sea especialmente potente, concreto o emocional, puedes hacer una captura, subraya los conceptos más importantes y utilizarla en el webinar. Funciona muy bien en las primeras diapositivas, donde conviene mostrar resultados reales desde el inicio.
- Al mismo tiempo, esos mismos testimonios puedes transformarlos en formato “antes – ahora” para utilizarlos en otros momentos del guion. Este formato te permite contextualizar mejor la historia, añadir matices de forma oral y reforzar puntos concretos que estés explicando. Además, ayuda mucho a que el asistente se identifique con la situación inicial y visualice con claridad la transformación conseguida. Ejemplo:
‼️ En caso de no tener la foto de la persona (o si ella prefiere que no se publique, o estas hablando de casos clínicos y de identidad privada) puedes poner una "imagen situacional": Unas bambas de gimnasio, unas pesas... y aclarar en el webinar que no puedes revelar su identidad/imagen.
EXTRA: También puedes volver a revisar el vídeo de la lección 1.4.4. Testimonios. En ella te explicamos por qué, para qué y cómo conseguir más testimonios 🙂